配送・送料について
配送・送料について
発送スケジュール
| 条件 | 発送タイミング |
|---|---|
| 15時までにご注文・入金確認完了 | 当日発送 |
| 15時以降のご注文・入金確認 | 翌営業日以降の発送 |
| 最大 | 入金確認後2〜3営業日以内に発送 |
営業日: 土日祝を除く平日(年末年始・お盆等の休業期間を除く)
送料
| 配送方法 | 送料 |
|---|---|
| 国内通常発送 | 全国送料無料 |
| 郵便局留め | 1,000円(税込) |
通常発送は全国送料無料です。郵便局留めをご希望の場合のみ、別途1,000円を申し受けます。
対応地域
- 国内発送のみ対応しています。
- 海外(国外)への発送は行っておりません。
発送できない・別途対応が必要な地域
以下の地域は配送業者の都合により通常より日数がかかる場合があります。また一部地域は発送できない場合がありますので、事前にご連絡ください。
- 沖縄県
- 離島(北海道・東京諸島・伊豆諸島・奄美群島・小笠原諸島 等)
- 山間部・過疎地域等、配送業者の配達が困難な地域
配送業者・追跡
- 配送業者: ヤマト運輸(宅急便)
- 全荷物に追跡番号(お問い合わせ番号)をお付けします。
- 発送完了後、登録メールアドレスに追跡番号をお送りします。
- 追跡は配送業者の公式サイトよりご確認いただけます。
梱包について
- プライバシーに配慮した無地・シンプルな梱包でお届けします。
- 箱の外側に商品内容がわかる記載は行いません。
お届けまでの目安(参考)
ご発送後の到着目安は配送業者・配送先によって異なります。おおよその目安は以下のとおりです。
| 地域 | 目安 |
|---|---|
| 関東 | 翌日〜翌々日 |
| 関西・東海 | 1〜2日 |
| 北海道・九州 | 2〜3日 |
| 沖縄・離島 | 3〜5日以上 |
※ 年末年始・大型連休・自然災害等の影響により遅延する場合があります。
不在・受け取りができなかった場合
- 配送業者の不在通知票に従い、再配達をご依頼ください。
- 保管期間を過ぎて返送された荷物の再発送は、送料実費をご負担いただく場合があります。
お問い合わせ
発送に関するご不明点はお気軽にご連絡ください。
- メール: earthbound@umeboshisan.com
- 電話: 050-1551-9182(受付 10:00〜18:00、土日祝除く)
